Доставка
Доставка по всей стране включая ПМР
Доставка товаров осуществляется по всей территории Республики Молдова, включая Приднестровье в течение 3 рабочих дней после осуществления заказа. Заказ доставляется курьером до двери адресата. Если вы хотите получить заказ как можно скорее, вы можете забрать заказ прямо из офиса, или вы можете использовать услуги экспресс-доставки, цены указаны ниже.
Заказы, принятые до 16.00, выполняются в тот же день, заказы, принятые после 16.00 доставляются на следующий день после осуществления заказа.
Во время получения заказа от курьера клиент проверяет внешность и эффективности продукта. Курьер только показывает продукт и по возможности проверяется как работает.
Товары, которые требуют установки и другие дополнительные установки, как, например, холодильник, плита или кондиционер не могут быть проверены в момент передачи заказа.
Вместе с заказом вы получите:
-бон оплаты для каждого продукта;
-Инструкция по эксплуатации;
-Гарантийный талон.
Доставка по Кишиневу
-
бесплатная доставка;
-
экспресс доставка в течение 3-х часов – 100 лей
Доставка в радиусе 25-ти км от Кишинева:
-
в течение 24-х часов – бесплатно;
-
экспресс доставка в течение 4-х часов – 130 лей
Оплата Заказа
Наши клиенты могут выбрать один из следующих вариантов оплаты покупки:
- оплата наличными курьеру при доставке;
- оплата через банковский перевод
Подъем товара на этаж
-
до 15 кг бесплатно
-
от 15 кг до 30 кг осуществляется по цене 35лей до 3-го етажа +10лей за каждый последующий этаж
-
от 30 кг до 60 кг осуществляется по цене 70лей до 3-го етажа +10лей за каждый последующий этаж
Подъем мебели на этаж
-
небольшие размеры (стул, тумбочка) бесплатно
-
мебель типа шкафа для обуви, полка для книг осуществляется по цене 35 лей до 3-го етажа +10лей за каждый последующий этаж
-
мебель типа комод, письменный стол, кресло, столы и стулья, прихожая осуществляется по цене 70лей до 3-го етажа +10лей за каждый последующий этаж
-
мебель типа диван, кухонный гарнитур, шкаф, угловой диван осуществляется по цене 120лей до 3-го етажа +20лей за каждый последующий этаж
-
мебель типа набор для спальни осуществляется по цене 150лей до 3-го етажа +20лей за каждый последующий этаж
Помощь курьера равна 50% от стоимости подъема.
* В случае доставки товара по територий Республики куриер не поднимает на етаж или не доставит в дом..
Внимание!
В случае отказа от купленной мебели из-за того что клиент передумал, последний будет платить неустойку в размере 300 леев.
В случае отказа от других видов товара из-за того что клиент передумал, последний будет платить неустойку в размере 100 лей.
В обоих случаях стоимость доставки не будет возвращена.
Повторная доставка
В случае отсутствия Покупателя в назначенное время, а также в случае неправильно указанного адреса Покупателя или возврата товара надлежащего качества, доставка (повторная) оплачивается в размере 100 лей.
Дополнительная информация
В случае обнаружения дефекта товара при использовании просим Вас обращаться к операторам нашего магазина по телефонам: 022 72 75 02 или 069 491 155, 079 717 118. Мы произведем обмен Вашего заказа на аналогичный товар или другую интересующую Вас модель из нашего Каталога, либо вернем уплаченную сумму. Операторы объяснят Вам процедуру обмена, и мы уладим возникшее недоразумение в кратчайшие сроки.
Обращаем Ваше внимание на то, что наши курьеры производят демонстрацию целостности товара, а также его работоспособности**, но не производят подключение, установку и настройку доставляемой техники.
* Наша компания приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте и сообщённых клиенту при оформлении заказа. Тем не менее, задержка в доставке возможна ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.
** проверка электронных устройств в зимнее время осуществляется клиентом самостоятельно, спустя 2 часа после доставки (при условии их нахождения в сухом теплом помещении).
** проверка холодильников осуществляется клиентом самостоятельно спустя 3-4 часа минимум, т.к. перевозка предусматривает неравномерное распределение рабочих жидкостей в системе.
В случае поломки автомобиля можете воспользоваться услугами эвакуации https://avtoevacuator.md/